Con la llegada del Buen Fin, uno de los eventos comerciales más esperados del año en México, millones de consumidores se preparan para aprovechar descuentos y promociones en productos y servicios. Sin embargo, esta temporada también representa un incremento significativo en los riesgos de ciberseguridad, tanto para compradores como para empresas, sin importar su tamaño.

Expertos advierten que, a medida que la tecnología avanza, los ciberdelincuentes perfeccionan sus métodos para cometer fraudes y robar información sensible. Durante estas fechas, se intensifican ataques como phishing, fraudes con tarjetas bancarias, sitios web falsos, malware, smishing (phishing vía SMS), estafas por WhatsApp y vishing (fraude telefónico).

Las empresas enfrentan amenazas críticas derivadas del aumento en las transacciones en línea, entre ellas: suplantación de marca, fraude en pagos, ataques DDoS que pueden colapsar sitios web, y riesgos de ransomware que comprometen datos corporativos. Para mitigar estos riesgos, se recomienda reforzar la seguridad con certificados SSL, aplicar autenticación multifactor, mantener sistemas actualizados y capacitar al personal en protocolos de respuesta ante incidentes.

Por su parte, los consumidores deben extremar precauciones frente a correos electrónicos y mensajes fraudulentos que simulan ser de tiendas o instituciones financieras. Es fundamental verificar la autenticidad de los remitentes, evitar dar clic en enlaces sospechosos y confirmar promociones directamente en los canales oficiales de las empresas. Asimismo, se aconseja activar la autenticación multifactor en cuentas bancarias y utilizar medios seguros para realizar pagos.

Entre las modalidades más frecuentes de fraude se encuentran:

• Vishing: llamadas telefónicas donde delincuentes se hacen pasar por bancos o comercios.
• Smishing: mensajes SMS con enlaces maliciosos que redirigen a sitios falsos.
• Estafas en WhatsApp: mensajes con supuestas ofertas que contienen enlaces para instalar malware o robar datos.

Las autoridades y organizaciones recomiendan consultar el sitio oficial de El Buen Fin (https://www.elbuenfin.org/inicio) para verificar comercios participantes y obtener consejos sobre compras seguras en línea.

En conclusión, el Buen Fin no solo es una oportunidad para adquirir productos a precios atractivos, sino también un momento crítico para reforzar la seguridad digital. Tanto empresas como consumidores deben mantenerse alertas y adoptar medidas preventivas para evitar ser víctimas de estas amenazas.

Referencias

• El Buen Fin (2025). El Buen Fin. https://www.elbuenfin.org/inicio
• Mayen, J. (2025, noviembre 4). El Buen Fin 2025: cómo evitar fraudes al comprar en línea o en tiendas. Excélsior. https://www.excelsior.com.mx/estilo-de-vida/el-buen-fin-2025-como-evitar-fraudes-al-comprar-en-linea-o-en-tiendas/1749642
• Estrada, S. (2025, noviembre 4). Al alza, riesgos de fraude digital ante el Buen Fin. El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/sectorfinanciero/alza-riesgos-fraude-digital-buen-20251104-785088.html