El cumplimiento del estándar Service Organization Controls 2 (SOC 2), desarrollado por la American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), se consolida como uno de los procedimientos más relevantes para garantizar la protección de datos y la transparencia en las operaciones de las empresas que manejan información sensible.

Este marco de auditoría evalúa la implementación de cinco principios fundamentales de confianza: Seguridad, Disponibilidad, Integridad del procesamiento, Confidencialidad y Privacidad, pilares esenciales para la gestión responsable de datos en entornos digitales.

Un proceso riguroso y sin calificación numérica

La auditoría SOC 2 puede extenderse entre seis meses y un año y, a diferencia de otros estándares, no otorga una calificación numérica ni un dictamen de aprobación. En su lugar, emite un informe narrativo que describe el nivel de cumplimiento de la organización respecto a los principios de confianza. Este documento se convierte en una evidencia profesional del compromiso empresarial con la seguridad, fortaleciendo la confianza de clientes y socios estratégicos.

Existen dos modalidades:

• SOC 2 Tipo I, que evalúa el diseño de los controles en un momento específico.
• SOC 2 Tipo II, que analiza la efectividad operativa de dichos controles durante un período determinado, ofreciendo una visión más completa.

Más allá del cumplimiento: beneficios estratégicos

Implementar SOC 2 no solo responde a exigencias normativas, sino que aporta ventajas competitivas significativas:

• Fortalecimiento de la confianza con los clientes, al demostrar que los datos están protegidos.
• Mejora de relaciones con socios comerciales, gracias a la transparencia en seguridad.
• Cumplimiento regulatorio, alineado con normativas como GDPR y HIPAA.
• Reducción de riesgos y costos, mediante la identificación proactiva de vulnerabilidades.
• Ventaja competitiva, especialmente en entornos de servicios en la nube y tecnologías de la información.

SOC 2 se posiciona como un estándar clave para organizaciones que buscan optimizar la gobernanza interna, gestionar riesgos de manera efectiva y garantizar la protección de datos en un mundo cada vez más digitalizado.

 Referencias

• (s.f.). SOC 2 Compliance. Fortinet. https://www.fortinet.com/lat/resources/cyberglossary/soc-2-compliance
• Kumagin, I. (2022, mayo 18). Hemos superado con éxito la auditoría SOC 2. Blog oficial de Kaspersky. https://latam.kaspersky.com/blog/soc2-audit/15177/
• Pirani Risk. (s.f.). ¿Qué es SOC 2 y quién lo regula? Academia Pirani. https://www.piranirisk.com/es/academia/ebooks/que-es-soc-2-y-quien-lo-regula
• García Martínez, J. (2024, marzo 1). SOC 2: Qué es y por qué es importante su auditoría. Delta Protect. https://www.deltaprotect.com/blog/auditoria-soc2-que-es
• Pure Storage. (s.f.). What is SOC 2 Type II? Pure Storage. https://www.purestorage.com/la/knowledge/what-is-soc-2-type-ii.html
• PMG SSI. (2024, marzo 28). ¿Qué es SOC 2? PMG SSI. https://www.pmg-ssi.com/2024/03/que-es-soc-2/
• OCD Tech. (2025, agosto). ¿Qué es SOC 2 y por qué es importante para las empresas mexicanas? OCD Tech. https://ocd-tech.com.mx/2025/08/que-es-soc2-empresas-mexicanas/